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Todas las predicciones para el canal en 2024

En el año 2024, se prevé un notable y constante aumento en la demanda de servicios de suscripción, impulsado por la transición de Capex a Opex, siendo la situación económica actual una de las más desafiantes desde la recesión de 2008. Este es el escenario que tiene en mente Geoff Grenlaw, Vice President, EMEA & LATAM Channel Sales en Pure Storage, además de otras 4 interesantes predicciones.

Predicción 1 – Auge en la demanda de servicios de suscripción en 2024

En la actualidad, las empresas en el ámbito de distribución informática enfrentan dificultades financieras evidentes, manifestadas en la solicitud frecuente de cartas de crédito o garantías bancarias. Este escenario de tensiones de tesorería persistirá en 2024 e incluso en 2025. Optar por servicios de suscripción bajo el modelo Opex emerge como una solución inmediata para abordar problemas de liquidez. Aquellas empresas asociadas a esta tendencia serán las más exitosas.

Es crucial destacar que el éxito de los servicios de suscripción depende de sólidos acuerdos de nivel de servicio respaldados por garantías. En la adquisición tecnológica actual, estos acuerdos son diferenciadores y, en muchos casos, determinan las decisiones de compra. Sectores líderes reconocen este cambio, enfocándose en acuerdos de nivel de servicio vinculados a las prioridades del cliente. Por ejemplo, en almacenamiento de datos, los acuerdos que cubren eficiencia energética, densidad de capacidad y protección contra pérdida de datos son cruciales para la adopción de suscripciones, tendencia que persistirá en 2024 y más allá.

Predicción 2 – Mayor escasez de profesionales tecnológicos en 2024

La carencia de mano de obra calificada en tecnología se intensificará en 2024, impulsada por la creciente demanda y competencia por especialistas, resultando en un alza salarial. Esto presionará a las empresas a pagar más para asegurar personal calificado, generando una mayor demanda de servicios gestionados con acuerdos de nivel de servicio. La falta de profesionales también afectará la adopción de la inteligencia artificial en el canal de distribución y en la venta de tecnologías de IA. Además, se espera que en 2024, haya un énfasis mayor en la inversión y formación relacionada con la IA. La escasez también se reflejará en la contenedorización, un campo dominado por socios pequeños, instando a más socios a desarrollar conocimientos en Kubernetes.

Predicción 3 - Continuidad de la sostenibilidad como prioridad clave en 2024

A pesar de la coyuntura económica, la sostenibilidad seguirá siendo prioritaria en 2024, consolidándose en la agenda de los CEO. La crisis energética y los compromisos de neutralidad de carbono impulsan la agenda de sostenibilidad. Los socios del canal tienen la oportunidad de desempeñar un papel esencial, aprovechando su relación como asesores de confianza para ayudar a los clientes a adoptar tecnologías que impacten positivamente en sus emisiones de carbono. En 2024, se espera un mayor énfasis en la inversión y formación relacionada con la sostenibilidad.

Predicción 4 – Mayor concentración en el canal de distribución en 2024

El año 2023 presenció una concentración en los ámbitos MSP y VAR, y esta tendencia probablemente persistirá en 2024 debido a la liquidez de las grandes empresas. La adquisición se impulsará por la necesidad de talento digital y mano de obra calificada. La concentración puede beneficiar al canal, ofreciendo servicios más diversificados con menos empresas. Se espera que las empresas del canal busquen oportunidades de crecimiento internacional en 2024, particularmente en Oriente Medio, a través de asociaciones y adquisiciones.