La digitalización, la automatización y la inteligencia artificial están modificando la gestión de los Recursos Humanos, en un momento en el que las organizaciones afrontan nuevas formas de trabajo y un entorno marcado por cambios constantes.
Esta fue una de las cuestiones abordadas durante el 59º Congreso Internacional de AEDIPE, celebrado en Pamplona bajo el lema “Trabajar en un mundo que cambia sin aviso” y al que asistieron más de 400 profesionales de dirección y gestión de personas y líderes empresariales. Zucchetti Spain participó un año más en el encuentro, que puso el foco en cuestiones como la innovación, el liderazgo, la sostenibilidad y el bienestar.
Carlos Castellanos, Director de la División de Software de RRHH de Zucchetti Spain, señala que la tecnología debe ayudar a las organizaciones a gestionar sus recursos humanos con mayor agilidad y capacidad de anticipación. En su opinión, el reto ya no consiste únicamente en digitalizar procesos, sino en conectarlos y automatizarlos, utilizando además la IA para mejorar la calidad de los datos y facilitar la toma de decisiones.
Digitalizar y conectar los procesos de Recursos Humanos
La inteligencia artificial está ampliando su presencia en diferentes áreas de la gestión de personas, desde la selección y la gestión del talento hasta la administración de nóminas, la gestión del tiempo o la analítica.
Sin embargo, para aprovechar estas capacidades resulta necesario disponer de datos fiables y sistemas conectados que permitan integrar los diferentes procesos. La incorporación de herramientas independientes puede generar información fragmentada, mientras que la conexión de los procesos facilita una gestión más coordinada y reduce las tareas manuales.
En este contexto, Zucchetti Spain plantea un ecosistema de soluciones orientado a automatizar los principales procesos de Recursos Humanos e incorporar capacidades de analítica e inteligencia artificial.
Entre sus desarrollos se encuentra su Operador IA de Nómina, que permite ejecutar procesos relacionados con la nómina y la administración de personal, detectar posibles errores, plantear correcciones y realizar validaciones. Con ello, la compañía busca reducir la intervención manual y mejorar la calidad de la información utilizada en estos procesos.
La aplicación de la IA de Zucchetti también se extiende a otras áreas, como la automatización de tareas administrativas, la validación inteligente de datos, los asistentes virtuales, la captura de documentos, la analítica avanzada, la planificación de recursos y los procesos de selección.
Tecnología para acompañar la evolución de RRHH
La transformación digital de los Recursos Humanos requiere, además de nuevas funcionalidades, una estrategia tecnológica capaz de evolucionar al ritmo de las organizaciones. Zucchetti Spain plantea en este sentido un modelo basado en la integración de soluciones, la automatización, la analítica y la inteligencia artificial.
La compañía sitúa asimismo la vigilancia tecnológica entre los pilares de su estrategia y señala que destina anualmente el 15% de su facturación a I+D+i, con el objetivo de incorporar nuevas tecnologías a sus soluciones.
Esta estrategia se materializa en Zucchetti HR, su ecosistema de soluciones para la gestión de personas, que integra diferentes tecnologías y funcionalidades orientadas a automatizar procesos y facilitar el acceso a información para la toma de decisiones.
La compañía considera que la combinación de integración, automatización, analítica e inteligencia artificial permitirá avanzar hacia una gestión de Recursos Humanos más conectada y eficiente, capaz de adaptarse a la evolución de las organizaciones y del mercado laboral.
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