La incorporación de aplicaciones SaaS, servicios cloud y nuevas modalidades de trabajo está transformando el puesto de trabajo digital, pero también puede generar nuevos niveles de complejidad. La coexistencia de diferentes plataformas, sistemas de acceso y modelos de infraestructura puede fragmentar la experiencia del usuario y elevar las necesidades de gestión de los departamentos de TI.
En una misma organización pueden convivir aplicaciones legacy y SaaS, escritorios virtuales y recursos desplegados tanto en infraestructuras locales como en la nube. Todos estos elementos forman parte del puesto de trabajo digital, aunque no estén necesariamente virtualizados.
En este escenario, Virtual Cable identifica cuatro errores habituales que pueden dificultar tanto el acceso de los profesionales a sus recursos como la administración del entorno tecnológico.
Vincular el puesto digital a un dispositivo concreto. Los profesionales acceden cada vez desde más equipos y ubicaciones a las herramientas que necesitan para desarrollar su actividad. La virtualización permite desvincular los recursos del dispositivo utilizado y ponerlos a disposición del usuario desde un entorno común.
Crear un sistema de acceso para cada nueva tecnología. La incorporación de una aplicación no debería traducirse automáticamente en un nuevo portal, credenciales adicionales o procedimientos de conexión diferentes. Un punto de acceso común permite concentrar aplicaciones, escritorios virtuales y equipos físicos aunque estén sustentados sobre infraestructuras distintas.
Personalizar cada puesto de forma manual. Adaptar el entorno tecnológico a las necesidades de cada profesional no implica necesariamente realizar configuraciones individuales. Mediante una administración centralizada, los recursos pueden asignarse y las políticas aplicarse a partir de criterios previamente establecidos, reduciendo las tareas repetitivas para TI.
Asumir que modernizar exige sustituir todas las aplicaciones legacy. Las aplicaciones heredadas continúan siendo necesarias para numerosas organizaciones y procesos de negocio. La virtualización permite incorporarlas a un entorno común de acceso junto a aplicaciones SaaS y recursos cloud, evitando que la evolución del puesto digital obligue a reemplazarlas de manera inmediata.
Centralizar el acceso para reducir la complejidad
Ante estas situaciones, la virtualización del puesto de trabajo permite concentrar el acceso a aplicaciones, escritorios y equipos físicos, independientemente del dispositivo desde el que se conecte el usuario o de la infraestructura donde estén alojados los recursos.
Javier González, Director Técnico de Virtual Cable, considera que la evolución del puesto digital debería centrarse en simplificar el acceso y no únicamente en incorporar nuevas herramientas. En este sentido, señala que “la modernización debe facilitar el acceso de los profesionales a la tecnología, integrando nuevas capacidades sin trasladar su complejidad al usuario ni incrementar la carga administrativa de los equipos de TI”.
Un marco común para entornos híbridos
UDS Enterprise aplica este planteamiento al centralizar el acceso a escritorios virtuales, aplicaciones y equipos físicos remotos. Su arquitectura permite integrar diferentes tecnologías e infraestructuras dentro de un mismo entorno de gestión, tanto en instalaciones locales como en nubes públicas o privadas y escenarios híbridos.
Desde el punto de vista del usuario, disponer de los recursos desde un único punto de acceso facilita una experiencia más uniforme, independientemente de dónde se ejecuten las aplicaciones o servicios. Para los equipos de TI, la administración centralizada proporciona mayor visibilidad sobre los recursos y facilita la aplicación de las políticas corporativas.
Este modelo permite a las organizaciones incorporar nuevas tecnologías y evolucionar su puesto de trabajo digital sin multiplicar los puntos de acceso ni tener que rediseñar el entorno cada vez que se incorpora una nueva solución.
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