3D ROOM MADE se posiciona como una de las empresas tecnológicas más importantes del norte de España

 

- En febrero de 2015, inauguráis vuestro primer punto de venta 3D ROOM MADE y en junio de ese mismo año el primer Córner. Desde entonces, ¿qué crecimiento habéis tenido?

La verdad que fue ilusionante abrir estos primeros puntos 3D ROOM MADE, y cada día que pasa vamos viendo que el crecimiento es exponencial. Actualmente contamos con más de 40 puntos 3DRM en toda España y las previsiones para este año 2017 son aún mejores.

- Después de estos años apostando fuerte por el mundo de la impresión 3D cabe destacar el éxito de vuestro Córner 3D. ¿Nos explicas en qué consiste?

Nuestro córner 3D ROOM MADE, es un espacio habilitado y equipado con tecnología 3D (impresoras 3D, escáner 3D, pen 3d, filamentos,…) que permite tanto el servicio de impresión 3D, la venta de hardware 3D y consumibles 3D, como la realización de formaciones para los interesados. Todo ello con el apoyo constante de nuestros partners.

Llevamos casi 3 años apostando por una tecnología que entonces era bastante desconocida para el público de pie de calle. Con mucho esfuerzo hemos conseguido darla a conocer y a posteriori hemos ido implantando el córner como complemento a otros negocios establecidos. Creemos y queremos que la impresión 3D sea accesible para cualquier particular o empresa, y de esta manera complemente los negocios de otros sectores (tiendas de informática, papelerías, reprografías …).
 

- Trabajáis con las mejores empresas especializadas en impresión 3D. ¿Qué nos puedes contar de estos partners?

A día de hoy, trabajamos fuertemente con la española tecnológica bq. Una de las empresas más importantes y con mayor crecimiento en el sector tecnológico en España. Su filosofía de enseñar, compartir y mejorar la tecnología, nos aproximó; ya que la formación de ésta es fundamental para poder mejorarla.

Trabajamos constantemente en la búsqueda de partners que puedan ofrecer herramientas y soluciones a nuestros asociados, de esta manera conseguimos la mejor respuesta para nuestros clientes.
 
- ¿Cuáles son los principales beneficios que puede aportar este tipo de negocio al distribuidor?

El servicio de impresión 3d y la formación son dos de los puntos fuertes de los córner 3D ROOM MADE. A día de hoy, no todo el mundo puede adquirir una impresora 3D (por economía o por desconocimiento en la materia, por ejemplo), pero si puede ser susceptible de necesitar el servicio de impresión 3D para un caso puntual, una idea que quiere desarrollar, un repuesto o lo que se nos ocurra… Los interesados en esta tecnología, quieren conocerla de primera mano. Por ello, las formaciones son imprescindibles, en ellas descubren un sinfín de posibilidades y utilidades.

Cada vez más, también las pequeñas y medianas empresas necesitan equiparse para el desarrollo de prototipos y piezas relativas a sus negocios. También los centros educativos, donde la impresión 3D puede ser una herramienta muy útil para la educación y el desarrollo de habilidades creativas. Es ahí donde los  puntos 3DRM somos accesibles para ofrecer el equipamiento, los consumibles y la asistencia técnica necesaria para todos ellos.
 

- Dentro del coste del Córner 3D ROOM MADE, ¿qué ofrecéis al distribuidor?

Lo primero de todo, la experiencia de la marca 3D ROOM MADE, que lleva varios años, imprimiendo diariamente en 3D. Esto genera a nuestros asociados la tranquilidad necesaria  para depositar la confianza en nosotros y todo el equipamiento necesario para llevar a cabo el proceso de impresión 3D en cada negocio (impresoras, escáner, pen 3D, consumibles, área taller,…). Hemos firmado importantes acuerdos con los  proveedores del sector.

En la formación inicial y continua que realizamos, ponemos todo nuestro conocimiento a disposición de nuestros asociados a través de nuestro Box formativo en la web de 3D ROOM MADE, así como herramientas comerciales con las que poder trabajar. El cliente se asegura asistencia telefónica y por remoto a través de nuestros expertos en la materia.  Destaca también el departamento de marketing que trabaja de manera constante en la sombra en el posicionamiento y difusión de lo que hacemos.

- ¿Proporcionáis algún tipo ayuda para la financiación del Córner? ¿ y apoyo para acciones de marketing?

Principalmente, ofrecemos una financiación directa en pago aplazado sin intereses, para que al cliente le sea más cómo invertir en este complemento de negocio. Llegado el caso, se estudia la financiación a través de los buenos acuerdos que tenemos con nuestros bancos.

Como he comentado, el departamento de marketing realiza un gran trabajo a la sombra, en la difusión, comunicación, posicionamiento de nuestra marca para todos los puntos 3DRM. A la vez, el asociado cuenta con herramientas a su disposición en el Box formativo de nuestra web, así como la tarjeta amiga que utilizamos como herramienta de fidelización con nuestros clientes.

- Y, en cuanto al cliente final, ¿qué servicios se pueden ofrecer en este rincón?

Lo que hemos comentado, desde la impresión de piezas por encargo, hasta escanear a una persona e imprimirla en 3D, formaciones y talleres relativos al diseño y la impresión 3D, venta de equipamiento y consumibles y el servicio de mantenimiento y asistencia.

- ¿Qué le dirías a aquellos distribuidores que estén pensando en ampliar las líneas de producto de su negocio?

Con la impresión 3D podemos fabricar prácticamente cualquier cosa. En estos años, hemos realizado infinidad de encargos para nuestros clientes. Desde el desarrollo de producto basado en una idea que nos ha traído el cliente (algunos no podemos comentarlos, pero más de uno se sorprendería), a infinidad de piezas de repuesto que estaban descatalogadas o eran excesivamente caras, detalles de merchandising, logotipos 3D, llaveros de empresa, regalos personalizados…

Evidentemente en el sector de la ingeniería, la arquitectura, el maquetismo, o coleccionismo; mucha pieza por encargo, incluso para su comercialización. En lo que nos estamos haciendo unos profesionales es en la realización de trofeos 3D, donde la originalidad y la personalización nos permiten romper con los aburridos trofeos de toda la vida.

Sencillamente, lo que les diría es que las posibilidades de la impresión 3D son prácticamente infinitas, a día de hoy estamos en un punto joven de esta tecnología; pero poder ser los primeros en convertirnos en mini fábricas en nuestros negocios, nos abre una infinidad de posibilidades. Creemos que es el complemento perfecto para otros negocios, y además sin tener que realizar una gran inversión.