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AB Materials ha consolidado su posición en el mercado durante 2020

Publicado 11 Mar 2021
AB Materials, división de material de oficina de MCR, primer mayorista español en tecnología, ha consolidado su posicionamiento en el mercado del país con un crecimiento sostenido en facturación y de mejoras en el catálogo. Para 2021, estas áreas se ven fortalecidas también por las mejoras en atención al cliente y apoyo a los distribuidores.

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De acuerdo con Santiago Marín, managing director de AB Materials, “a pesar de operar en un sector muy castigado por la pandemia, AB Materials ha demostrado durante 2020 su versatilidad y fortaleza, logrando un crecimiento sostenido de la mano de su canal de distribución”.

Asimismo, también agregó: “La división ha sabido hacer converger durante los últimos meses los productos de papelería, material de oficina, electrónica y la informática, junto a productos de desinfección, protección e higiene como nunca antes, detectando nuevas oportunidades de negocio en segmentos concretos y brindando un conjunto de facilidades al canal que han sido muy valoradas por distribuidores de todos los tamaños y zonas geográficas”.  

AB Materials llevó a cabo durante el pasado año, un plan para optimizar sus servicios en diversas áreas estratégicas, entre las que se cuentan: logística, servicio al cliente y nuevos catálogos de productos. A nivel logístico, se ha ampliado la automatización del almacén y las mejoras en preparación de pedidos. De igual manera, han flexibilizado la comercialización de sus productos por unidades, logrando apertura de envases para la venta por unidades en más de 5.000 productos.  

En cuanto al servicio al cliente, se ha aumentando el equipo de atención para buscar mejorar la gestión y hacerlas más rápida, cómoda y sencillo para el distribuidor. Al respecto, Marín destaca lo siguiente:  “Nuestra filosofía es seguir en la línea de la atención personalizada y a medida, lo importante para nosotros es el cliente, no el producto, por eso nos dotamos de un equipo humano que conoce al cliente, el canal y por supuesto ajusta el producto necesario a cada uno de ellos, donde seguiremos implementando mejoras a lo largo de este año.  En tiempos tan convulsos como los vividos en los últimos meses, acompañar al distribuidor asesorándole en momentos puntuales hacia segmentos más dinámicos –como sanidad, higiene o desinfección- sin dejar de lado el tradicional material de oficina y papelería, ha sido sin duda una de las claves de los buenos resultados obtenidos”.
 

Catálogo variado y con grandes marcas

El portafolio de productos ofrecidos por AB Materials comprende marcas nacionales e internacionales, con extensa gama en múltiples categorías para cubrir las necesidades de todos los clientes. “Pero nuestra intención es siempre mejorar el catálogo por lo que hemos reforzado nuestras alianzas con nuevas marcas para poder ofrecer al distribuidor más y mejores oportunidades de negocio”, destaca Marín.

Durante los últimos meses, AB Materials ha logrado nuevos acuerdos con excelentes fabricantes, como Ancor o Erich Krauser, además de un acuerdo de exclusividad para distribuir a nivel nacional el papel HP Copy. El foco de la compañía es crear un surtido económico de productos para mejorar su competitividad en cuanto a la distribución.  
Hace pocas semanas se hizo la presentación del catálogo 2021, que cuenta con más de 10.000 referencias en productos de papelería e informática, ofreciendo además, nuevos folletos monotemáticos para Día del Padre, Higiene, Ofertas y Oficina, entre otros, con la finalidad de brindar un mayor apoyo a los distribuidores y focalizar las ventas, todo a través de herramientas ecommerce B2B.

Marín concluye: “Nuestra meta es seguir siendo durante este 2021 el mayorista español de referencia, que unifique las grandes familias y marcas de informática y papelería, con el que el distribuidor sepa que puede ahorrar importantes costes y hacer que su negocio crezca y compita mejor en el mercado”.
 

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